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姓名生僻字影响办金融业务 央行牵头求解“数字鸿沟”

发布日期:2021-09-27 07:36   来源:未知   阅读:

  在各行各业数字化转型的浪潮下,特殊人群面临的“数字鸿沟”问题亦值得关注,姓名中带有生僻字的人群即属于其中一类。当大部分客户享受着越来越智能便利的金融服务时,这类人群却面临诸多障碍和尴尬,如何解决?

  9月23日,在人民银行科技司指导下,由北京金融科技产业联盟组织研发的金融业生僻字信息平台(下称“生僻字平台”)上线,该平台主要作用有四个:一是发布金融业生僻字处理相关政策、新闻、工作成果,对外提供生僻字无障碍服务声明机构清单;二是提供可办理金融业务的范围、渠道等信息;三是提供金融业生僻字相关工具与技术支撑,例如姓名变体生成器、人口信息字符查询、在线姓名编码转换等;四是提供行业整体生僻字开源解决方案,促进金融业解决生僻字问题、助力消除社会共性问题。

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